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スタジオ情報
2021.06.23

よくあるご質問

Q&Aカテゴリ

下記に記載のないご質問は、公式LINEやメールにてお気軽にご質問ください

  • ご予約について
  • ご来店・撮影時間について
  • 撮影について
  • 衣装について
  • スタジオについて

ご予約について

Q. 予約方法について教えて下さい

A. スタジオ予約サイトはこちらをClick!

Q. 何ヶ月先まで予約できますか?

A. 5ヶ月先までご予約可能です。
特に土日祝日は混雑することがございますので、お早めのご予約をおすすめ致します。

Q. 平日と土日祝日で料金は変わりますか?

A. 土日祝日は、WEBサイト記載の料金に加え5,500円(税込)の特別料金を頂いております。
平日はWEBサイトに記載の金額となっておりますので。ご参考下さい。

Q. 予約当日、こどもの体調不良の場合、キャンセル料はかかりますか?

A.キャンセル代金はかかりません。予約当日、お子さまの急な体調不良等による変更・キャンセルは店舗へお気軽にお問い合わせください。

公式LINEからのお問合せはこちら▼
URL:https://lin.ee/lTXZqer

Q. 予約完了メールは届きますか?

A.お手続き完了後、24時間以内に自動返信メールを送付しております。
【info@mikkery.jp】からメールが受信できるよう、あらかじめ設定をお願い致します。

ご来店・撮影時間について

Q. スタジオには何分前に行けばいいですか?

A.ご予約時間の5分前にお越し下さい。5分前よりも早くご来店頂いた場合、ご案内ができず外でお待ちいただくことがございます。

Q. 予約時間に遅れるとどうなりますか?

A.15分以上遅れられると撮影が出来なくなる可能性がございますのでお早めにLINE@にてご連絡下さい。

公式LINEからのお問合せはこちら▼
URL:https://lin.ee/lTXZqer

Q. 撮影にかかる時間はどれくらいですか?

A.ご来店の初めに本日のプラン確認や施設説明など10分程お時間を頂きます。
撮影時間は着替えのお時間も含めて1時間前後を予定しておりますが、
お子様のご体調やおむつ替えなどにより撮影時間が前後する可能性がございます。
撮影後に撮影データをお見せし選定する為、20分ほどお時間を頂きます。
その際に、オプションのご案内などさせて頂きますので、遅くとも2時間30分以内にはご退店できる予定です。

撮影について

Q. 撮影中、自分で持ち込んだカメラ・ビデオカメラで撮影しても大丈夫ですか?

A.ご持参のカメラやビデオカメラでの撮影は可能です。
しかし、一部撮影が出来ないエリアもございますのでご了承下さい。
また、フラッシュによる発光や、カメラマンより前に出ての撮影はご遠慮下さい。ご協力頂けると幸いです。

Q. 撮影中体調が悪くなったらどうしたらいいですか?

A.継続が困難になる程、体調が悪くなられた場合には、日をあらためて頂くことがございます。
記念のお写真を撮る特別な日ですので、 体調のご無理をされませんようお願い致します。

Q. 家族と一緒に撮影できますか?

A.はい。ベーシックプランでは、ご家族・ご兄弟と一緒に撮影することもできます。担当カメラマンにご要望をお聞かせ下さいませ。
ただし、衣装の追加やご兄弟様のみの撮影は別途料金が発生致しますので、ご了承下さいませ。
■衣装追加 1着 5,500円(税込)
■主役追加 1人 11,000円(税込)
また、スタジオのスペースには限りがございますので、大人数での撮影や全身撮影が出来ない場合もございます。
ご了承下さいませ。

Q. 親戚や友達と一緒に撮影できますか?

A.基本的には1家族さまでの撮影のみとさせて頂いております。
ただ、セルフフォトプランなどコースによっては一緒での撮影も可能です。
詳細につきましては、セルフフォト詳細ページをご覧下さいませ。

Q. ペットと一緒に撮影できますか?

A.大変申し訳ございませんが、ペットとの撮影はお断りさせて頂いております。ただし、特別なご事情がある場合はご相談下さい。

Q. 食べ物や飲み物を持ち込んでも良いでしょうか?

A.はい、撮影に支障のない程度でしたら問題ございません。
お子様のものについては普段から飲みなれたお飲物やおやつなどぜひご持参ください。

Q. 写真は自分で選べますか?

A.はい。あらかじめカメラマンが厳選したものを、その場で一緒に確認及び選定し、ご利用プランに合わせた枚数をデータとしてお渡し致します。

Q. 顔の傷は修正してもらえますか?

A.はい。小さい傷程度でしたら修正してお渡し致します。ただし、大きな傷ですと修正が困難な場合もございます。
大変申し訳ございませんが、ご了承下さいませ。

Q. 写真のデータはどんな形状でくれますか?

A.基本、データでのお渡しになります。

Q. 撮影当日どんな持ち物が必要でしょうか?

A.基本的にはこちらでご準備致します。
ですが、お子さまが慣れ親しんだおもちゃなど、持ち込み頂けますと幸いです。

衣装について

Q. お気に入りのお洋服など衣装を持ち込むことはできますか?

A.はい、お持ち込み頂けます。ぜひ、お気に入りのお洋服や小物などご持参下さい。

Q. 衣装は何着まで着られますか?

A.2着まで撮影可能です。2着ともスタジオの衣装での撮影も可能ですし、お気に入りの洋服の持込みも可能です。
ただし、七五三プランでは1着のみとなっております。

Q. 衣装サイズを教えて下さい

A.現在【60cm-120cm】衣装をご用意しております。今後は【130cm以上】サイズの衣装も取り揃えて参りますので、
お楽しみにお待ち下さいませ。

Q. 衣装は事前に確認できますか?

A.はい。衣装は、随時ギャラリーページ・Instagram・Facebookにて更新しておりますのでご参照下さい。

Q. お気に入りのおもちゃなどの持ち込みはできますか?

A.大歓迎です。思い出の品やお気に入りのアイテムなど記念に残したいものがあればぜひお持ち下さいませ。

Q. スタジオの事前見学などはできますか?

A.申し訳ございません。新型コロナウイルス感染症対策のため、撮影当日以外での来店及び撮影中の見学等はご遠慮させて頂いております。
内装など、随時フロアガイド・Instagram・Facebookにて更新しておりますのでご参照下さい。

スタジオについて

Q. 駐車場はありますか?

A.はい、駐車場は2台ございます。
2台目以降は近隣コインパーキングをご利用ください(最寄りのコインパーキングは「タイムズ室見第5」です)
※セルフフォトプランをご予約の方は、近隣コインパーキングのご利用をお願いいたします。

Q. 新型コロナウイルス感染症に対して、どんな対策をしていますか?

A.お客様及びスタッフの健康と安全を一番に考慮し、徹底的な感染予防対策を行なった上で撮影させて頂きます。
また、発熱がある方、新型コロナウイルスの感染疑いがある方、及び該当者に濃厚接触の可能性がある方のご来店はお断りさせて頂きます。
また、37.5度以上の熱があるスタッフがいた場合、出勤を停止しております。その場合、撮影日を変更して頂く可能性もございますので、
予めご了承下さいませ。当スタジオの感染症対策の詳細につきましては、こちらをご確認下さい

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